便利店在日本得以壮大,因为捕捉到了社会结构变迁中的城市生活需求。1970 年代,日本进入消费社会,人口向城市集中,双职工家庭增多,少子老龄化等等,导致人们对便捷服务的需求增加。便利店以密集布店点、丰富的商品品类满足需求。数据驱动的供应链革新让便利店能做到高效、快速响应。